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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2024

Introduction

Bienvenue sur notre page officielle de politique de confidentialité. Ce document explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez Ledger Wallet (anciennement Ledger Live), y compris l'application Ledger Live, le portefeuille crypto Ledger et les services associés. Que vous accédiez à notre plateforme via l'application de bureau Ledger Wallet, l'application mobile Ledger Wallet ou l'extension Chrome Ledger Wallet, cette politique s'applique à toutes les interactions avec nos services.

Il est important que chaque utilisateur comprenne ce qu'est Ledger Wallet et comment vos données sont traitées. Nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées en matière de confidentialité et de sécurité pour tous les utilisateurs des portefeuilles matériels Ledger et des portefeuilles Ledger Live.

Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez nos services de portefeuille de cryptomonnaies Ledger, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

Informations de compte

Lors de la configuration ou de la connexion à votre Ledger Wallet, nous pouvons collecter votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur et vos identifiants de connexion. Cela s'applique que vous utilisiez Ledger Wallet pour Android, iOS ou les plateformes de bureau.

Informations sur l'appareil

Lorsque vous associez votre appareil Ledger Wallet ou connectez votre matériel à notre logiciel, nous collectons les ID d'appareil, les informations sur le système d'exploitation et les données de connexion. Cela inclut les informations de Ledger Wallet Nano X, Ledger Wallet Nano S Plus, Ledger Wallet Stax et Ledger Wallet Flex.

Données d'utilisation

Nous collectons des informations sur la façon dont vous utilisez nos services, y compris les requêtes de solde dans votre Ledger Wallet, les activités de staking et votre historique de transactions. Ces données nous aident à améliorer la fonctionnalité des cryptomonnaies prises en charge par Ledger Wallet et la convivialité globale.

Données techniques

Lors du téléchargement de Ledger Wallet, du téléchargement de Ledger Live ou de l'application Ledger Wallet, nous pouvons collecter les adresses IP, le type de navigateur et les paramètres de téléchargement. Cela s'applique à l'application de téléchargement Ledger Live, au Ledger Wallet APK et à tous les autres canaux de distribution.

Comment nous utilisons vos données

Vos informations nous permettent de fournir et d'améliorer nos services. Concrètement, nous utilisons les données collectées pour :

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité complètes pour assurer le fonctionnement sécurisé de votre Ledger Wallet. Notre engagement envers la sécurité de Ledger Wallet comprend des protocoles de chiffrement, des serveurs sécurisés et des audits de sécurité réguliers. Les examens indépendants et les études comparatives des Ledger Wallets, y compris les comparaisons avec Trezor, confirment que nos normes de sécurité sont parmi les meilleures de l'industrie.

Nous travaillons continuellement à fournir à Ledger Wallet les derniers correctifs de sécurité et à résoudre rapidement les vulnérabilités. Nos mesures de sécurité sont régulièrement examinées dans le cadre d'analyses complètes des avantages et inconvénients de Ledger Wallet.

Partage de données et tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services qui nous aident avec le traitement des frais et la vérification des transactions pour Ledger Wallet, avec les forces de l'ordre lorsque la loi l'exige, et avec des partenaires qui contribuent à fournir des fonctionnalités dans l'écosystème Ledger Live (maintenant Ledger Wallet). Tous les tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données.

Vos droits et choix

Vous avez le droit d'accéder et de télécharger vos données personnelles, de demander la correction de données inexactes, de supprimer votre compte et les données associées, de vous désinscrire des communications marketing et de restreindre certaines activités de traitement des données.

Cookies et suivi

Nos sites Web et applications utilisent des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur lors de l'accès aux pages d'évaluation Ledger Wallet, à la documentation de support et aux portails de téléchargement. Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les nouvelles fonctionnalités de Ledger Wallet. Les changements importants seront communiqués via l'application ou par e-mail. Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement cette politique, en particulier après avoir effectué des mises à jour de Ledger Wallet ou installé des mises à jour Ledger Live.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, besoin d'aide pour résoudre les problèmes de votre Ledger Wallet, ou souhaitez exercer vos droits concernant vos données, veuillez contacter notre équipe de confidentialité via les canaux de support officiels accessibles via l'application Ledger Live.

Pour le support technique concernant la configuration de Ledger Wallet, les problèmes de connexion Ledger Wallet ou les problèmes de connexion Ledger Wallet, veuillez visiter notre portail de support dédié.